Котляров Иван Дмитриевич (к.э.н., доцент кафедры внешнеэкономической деятельности и торгового дела Санкт-Петербургского государственного торгово-экономического университета, Санкт-Петербург)
|
Построена классификация дополнительных услуг по их привязке к различным элементам сервисного комплекса маркетинга.
Ключевые слова:услуга, классификация, сервисный комплекс маркетинга
|
|
|
Читать полный текст статьи …
|
Ссылка для цитирования: Котляров И. Д. Сервисная дифференциация и комплекс маркетинга // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: ЭКОНОМИКА и ПРАВО. -2013. -№12. -С. 45-48 |
|
|