Козориз Андрей Викторович (аспирант, Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова)
|
Статья посвящена изучению роли цифрового маркетинга в коммерческой деятельности компании. Автором обозначена актуальность и практическая значимость темы исследования. Рассмотрено место и особенности трансформации концепции цифрового маркетинга в развитии частного сектора в эпоху цифровизации. Изучена роль и дана характеристика задачам, которые исполняют чат-боты как ключевой инструмент цифрового (персонифицированного) маркетинга.
Ключевые слова:цифровой маркетинг, персонализированный маркетинг, искусственный интеллект, чат-боты, омниканальный подход, клиенториентированная стратегия.
|
|
|
Читать полный текст статьи …
|
Ссылка для цитирования: Козориз А. В. Роль цифрового маркетинга в коммерческой деятельности компаний // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: ЭКОНОМИКА и ПРАВО. -2020. -№11/2. -С. 18-22 DOI 10.37882/2223-2974.2020.11-2.06 |
|
|