Щербанич Филипп Егорович (ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС)» г. Москва, Россия)
Ромашкова Оксана Николаевна (Доктор технических наук, профессор,
профессор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС)» г. Москва, Россия
)
| |
Статья посвящена рассмотрению и анализу проблем, с которыми сталкиваются создатели и пользователи технической документации в области ИТ-проектов. Нами был проведен опрос 121 технического специалиста с помощью метода онлайн-анкетирования. В результате анализа собранных ответов мы получили подробное представление о профиле участников опроса: большинство респондентов являются разработчиками программного обеспечения, техническими писателями и менеджерами проектов. Возраст опрошенных варьируется от 20 до 40 лет, их профессиональный опыт работы составляет от 1 до 20 лет, а работают данные специалисты преимущественно в компаниях, численность сотрудников которых превышает 10 человек. Выявлены следующие проблемы: качество технической документации, как правило, не отвечает ожиданиям пользователей, документация часто устаревает, а у специалистов, которые ее разрабатывает недостаточно времени или ресурсов для поддержания ее качества или актуальности. Это указывает на потребность в пересмотре и улучшении стандартов и методологий разработки технической документации. Несмотря на используемые респондентами существующие инструменты документирования, многие проблемы работы с документацией не решены.
Ключевые слова:техническая документация, ИТ-проекты, анализ данных, онлайн - анкетирование, инструменты документирования.
|
|
| |
|
Читать полный текст статьи …
|
Ссылка для цитирования:
Щербанич Ф. Е., Ромашкова О. Н. АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ТЕХНИЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ ИТ ПРОЕКТОВ С ПРИМЕНЕНИЕМ МЕТОДА ОНЛАЙН АНКЕТИРОВАНИЯ // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Естественные и Технические Науки. -2024. -№01/2. -С. 53-68 DOI 10.37882/2223-2966.2024.1-2.17 |
|
|
ПРАВОВАЯ
ИНФОРМАЦИЯ:
